电信运营商面临着越来越大的压力,需要管理复杂的网络、确保合规性、提供一致的服务并降低运营成本。Automa 赋能服务提供商数字化和自动化核心流程、网络配置、故障管理、计费和客户支持,同时实现预测性洞察、更快的服务激活和更高的可靠性。
自动化重复性任务,如订单接收、服务激活、计费对账和网络监控,让您的团队专注于战略计划。
实现预测性网络维护、主动问题解决和实时客户洞察。
结合 AI 和 RPA 加速运营、减少错误并提升客户满意度。

控制 → 自动化 → 编排 → 扩展。从网络管理到客户服务,简化运营。
Java、Python、C++、Docker、MySQL、Elasticsearch,专为电信系统、OSS/BSS 和 CRM 集成优化。
ISO、SOC 2、GDPR 和电信行业特定法规确保审计就绪和数据保护。
针对电信环境量身定制的本地部署、混合云或私有云解决方案。
与 OSS/BSS 平台、客户门户、移动应用和网络监控工具集成。
变革运营,提升准确性,加速增长。

Automa 自动化了我们的服务激活和网络监控流程——提高了正常运行时间、加快了配置速度、减少了错误,而无需增加人员。
首席技术官
领先全球电信运营商
Automa 的 AI 代理将我们的网络运营中心从被动环境转变为主动动力源。我们将平均修复时间(MTTR)缩短了 40%。
网络运营负责人
一级运营商
Automa 自动化了从订单到激活的端到端工作流程,消除了服务交付瓶颈。随着手动输入错误减少 35%,客户满意度飙升,实现了真正的零接触用户体验。
客户体验总监
区域移动运营商
Automa 自动化服务配置,使我们的团队能够在数天(而非数月)内推出和迭代新产品组合——将运营敏捷性转化为竞争优势。
产品总监
批发语音和数据服务
Automa 自动化了我们的服务激活和网络监控流程——提高了正常运行时间、加快了配置速度、减少了错误,而无需增加人员。
Automa 的 AI 代理将我们的网络运营中心从被动环境转变为主动动力源。我们将平均修复时间(MTTR)缩短了 40%。
Automa 自动化了从订单到激活的端到端工作流程,消除了服务交付瓶颈。随着手动输入错误减少 35%,客户满意度飙升,实现了真正的零接触用户体验。
Automa 自动化服务配置,使我们的团队能够在数天(而非数月)内推出和迭代新产品组合——将运营敏捷性转化为竞争优势。
