智能流程自動化中的 Agentic AI

Automa AI Agent

Automa AI Agent 是企業級 AI 智能體,將自動化升級為可規模化的智能。融合 RPA 的可靠執行與 AI Agent 的適應式推理,Automa 提供能思考、執行並自我優化的智能體。

AI 產品演示視頻佔位
核心能力

會思考的自動化,而不只是執行

Automa AI Agent 突破基於規則的自動化,為複雜的企業場景提供自適應、可自主運行的工作流。

上下文感知決策

AI Agent 處理非結構化數據,並即時做出決策。

無縫執行

RPA 機器人可靠地在關鍵業務系統間執行操作。

可審計的合規治理

每一步操作都可監控、可審計並符合合規要求。

行業方案

真實影響:IPA 落地實踐

Automa IPA 在各行業帶來可衡量的轉型成果。

銀行合規自動化看板與盾牌主視覺
銀行與金融

AI 異常檢測驅動的自動化 KYC/AML

合規審查提速 70%,每年節省約 200 萬美元。

電信客服指標與滿意度趨勢示意
電信

AI 工單分流 + RPA 路由

95% 自動化結案,客戶滿意度提升 40%。

零售庫存自動化與訂單狀態表示意
零售與電商

AI 需求預測 + 庫存自動化

挽回約 1000 萬美元流失營收。

臨床病歷分析與醫療流程主視覺
醫療健康與生命科學

病歷解析 + 自動化錄入

數據準確率達 99.5%。

預測性維護儀表板與排程可視化
製造與供應鏈

預測性維護 + 自動排程

停機時間降低 30%。

理賠自動化指標與案件處理柱狀圖
政府與公共部門

理賠核驗自動化

案件處理速度提升 80%。

應用場景

可擴展至每個部門的應用場景

Automa IPA 適配企業各個角落。

財務與風控

對帳、詐欺監測、異常偵測。

客戶體驗

多語言 AI 支援、自動化工單路由。

人力資源與人力營運

候選人篩選、入職流程、情緒與回饋追蹤。

採購與供應鏈

供應商評分、採購流程、需求計畫。

IT 維運

事件回應、監控、自動修補。

法務與合規

制度稽核、合約分析、GRC 報告。

醫療健康

理賠、臨床報告、合規。

AI Agents 平台

Automa AI Agent:超越助手,真正的企業級智慧

多數平台止步於聊天機器人,Automa 提供將知識、推理與行動統一的企業級 AI Agent。

為什麼 Automa AI Agent 與眾不同?

統一的企業 AI 平台

大型語言模型、私有知識庫、API、企業資料庫與 MCP,一體化零程式環境。

統一企業 AI 平台示意圖

互動式體驗建構器

勾勒對話流,產生品牌化輸出,始終符合品牌規範,無需撰寫程式。

互動式體驗建構器對話介面

AI 工作流程編排

將多步推理、工具呼叫與 RAG 問答串聯為可複用工作流程。

AI 工作流程編排步驟

企業資料與 API 整合

連接 ERP、CRM、HRIS 以及 Salesforce、SAP、HubSpot、Oracle 等 API。

企業資料與 API 整合圖表

一鍵部署

即時部署到工作空間、Agent Hub 或企業應用。

一鍵部署示意圖

從聊天機器人到企業級 AI Agent

Automa AI Agent 能夠:

基於私有知識高精度回答問題。

端到端自動化合規密集型流程。

產生品牌化的儀表板、報告與洞察。

與 RPA 機器人聯動,跨企業應用執行操作。

Automa AI Agent 能力介面
整合中心

與業務生態無縫協作

Automa 可對接您已信賴的工具,無需拼湊式整合。

ERP

SAP、Oracle、Odoo、NetSuite

自動化採購、財務與供應鏈流程。

CRM

Salesforce、HubSpot、Microsoft Dynamics

自動化線索評分、銷售管道更新與客戶互動。

生產力套件

Microsoft 365、Google Workspace

自動化日程、報表與文件協作流程。

遺留系統

綠屏、大型主機、自訂應用

銜接遺留系統與現代自動化能力。

安全與合規

安全與合規:信任是核心

在 Automa,安全與合規不是附加模組,而是基石。在雲端、混合或地端部署中均可安心落地。

Automa 控制台與 AWS 雲安全及排程概覽

AWS 賦能雲端,資料零外洩

  • 僅自動化指令碼儲存於 Automa Cloud。

  • 業務資料始終留在您的環境內。

  • 基於 AWS 維吉尼亞區域,端到端加密(傳輸 TLS、靜態 AES-256)。

非侵入式自動化 UI 層與訂單管理示意介面

安全、非侵入式架構

  • 僅在 UI 層操作,不變更資料庫。

  • 隔離的自動化邏輯更好保護敏感資料。

存取控制、RBAC、SSO 與稽核合規面板

治理與身分管理

  • 精細化 RBAC。

  • SSO、MFA 與安全控制台存取。

  • 不可竄改稽核日誌,支援取證覆核。

GRC 可追溯性、最小權限、憑證庫與安全監控

企業級 GRC 對齊

  • 滿足稽核的可追溯性。

  • 人員與機器人的最小權限存取。

  • 加密憑證保險庫。

  • 持續監控與弱點掃描。

競爭優勢

為何 Automa 能在 UiPath、Automation Anywhere 與 Blue Prism 乏力之處勝出

傳統 RPA 廠商把 AI 硬接到舊框架上——帶來碎片化外掛、更高的授權成本與漫長的整合週期。Automa 從源頭另闢蹊徑:AI 與 RPA 自第一天起原生一體。

原生 IPA,無外掛堆砌

告別授權陷阱與整合泥潭。

快速 ROI

數週上線,而非數月。

可預期的 TCO

透明、按用量計費。

面向未來

對接不斷演進的 LLM 與專有 AI 模型,無需重新設定。

功能
Automa
易用性
無程式碼 + AI 驅動搭建
AI 整合
原生 AI + RPA(IPA)
部署方式
雲端、混合、地端部署
整合能力
1000+ 預置連接器 + API
定價
透明、按用量計費
可擴展性
內建治理
協作
從第一天起即企業級就緒
功能
UiPath / Automation Anywhere / Blue Prism
易用性
重開發、部署複雜
AI 整合
外掛 / 外部模組
部署方式
靈活性有限、成本高
整合能力
目錄偏小,常需訂製開發
定價
複雜、隱性費用多
可擴展性
擴展依賴額外基礎設施
協作
基礎角色管理

工作的未來是 IPA

Automa 將推理、執行與治理統一在同一平台。無外掛堆砌、無上限妥協。

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